居宅介護支援事業所 介護支援センターにじの郷たにやま
住み慣れたわが家で自分らしく、心豊かな生活を応援します。
私たちは、介護保険法に基づき、公正中立な立場で対応し、高齢者の方々が住み慣れた地域で豊かな生活ができる為のお手伝いを行っています。
利用者様の人間の尊厳と基本的人権を重視した介護サービスの提供を行うことを運営理念とかかげ、個々の相談に誠実に対応することを第一と考えています。
ご本人はもとより、ご家族とも十分なコミュニケーションを図りながら、心身の状況、その置かれている環境などに応じ居宅サービス計画書を作成し、総合的なサービスを提供できるように努めています。
たとえば、こんな時
・介護保険サービスを利用したい、サービスについてもっと知りたい。
・廊下に手すりを付けたり、玄関の段差をなんとかしたい。
・家族だけでの介護が大変になり困っている。
・独り暮らしで、買物や調理ができなくなって困っている。
・外出がひとりでは難しくこもりがち、人との交わりもおっくう。
・家族は仕事をしていて、日中は一人なので心配。
・物忘れがひどくなってきた。
・退院が決ったけれど、以前のように生活できるか不安。
まずは、お気軽にご相談下さい。
＜サービス内容＞
・介護に係わるご相談、介護保険申請の手続き代行をいたします。
・希望にそった生活が送れるよう、居宅サービス計画（ケアプラン）を作成いたします。
・必要なサービスを提供する為、事業所（例えば訪問介護や通所サービス利用等）との連絡、調整をいたします
・心身の状況に合わせたサービスが受けられるよう、継続的にプランの見直しを行っていきます。
・サービスに係る苦情も受け付けています。
・必要に応じ、市長村、保険医療福祉サービス機関との連絡調整を行います。
・その他、家の中で安心・安全に過ごせるよう、住宅改修（手すりの設置・段差の解消等）、福祉用具の購入（シャワーチェアー・ポータブルトイレ等）、福祉用具レンタル(ベッド・車椅子等)の手続きもお任せ下さい。
＜介護サービス利用までの流れ＞ ＊対象者は要介護１～５
＜利用について＞
プライバシーを守り、利用される方が安心して、相談できるように対応します。
尚、介護支援の利用料は、全額介護保険から支払われ、ご利用者様の自己負担はありません。
＜営業時間＞
介護保険に関するご質問、ご相談等24時間受け付けています。
営業日 月曜日から土曜日まで（年末、年始を除く）
営業時間 8：30～17：00まで（日曜,祭日,夜間は電話にて対応させて頂いています。）
＜相談のお問い合わせ＞ ℡ 099-267-3977
